Mi Vida En Ruinas
Esta entretenida película, cuenta la
historia de una profesora universitaria desempleada, que cansada de no tener un
trabajo de acuerdo a sus estudios, acepta trabajar como guía de turistas dando
tours sobre la cultura griega, después de tantos tours que realiza llega un
momento en que realiza un análisis de los turistas que le toca en cada viaje.
A esta guía de turistas siempre le toca
los peores grupos de turistas no le ponen atención, no les interesa la cultura,
solo quieren comprar suvenires, ligar, olvidar sus problemas, etc. En cambio
existe un guía de turistas (hombre) que obtiene los mejores grupos: son
organizados, le ponen atención, debido a que este guía les complace en
todo, comida, fotos en lugares que no debe, etc.
En el viaje que se desarrolla esta
trama, a la guía le toca el peor bus, un chofer sustituto, quien entiende a la guía
que expresa en ingles su poca actividad sexual, en este viaje, uno de los
turistas se da cuenta que la guía no disfruta de su trabajo, así que le da
consejos para disfrutar del viaje y que los turistas lo disfruten.
La guía hace caso y disfruta del viaje,
hace que los demás lo disfruten conociendo las cosas que más les gusta a cada
persona que integra su grupo, pero por el otro lado el guía intenta arruinarle
el goce que alcanza la guía con su grupo, este no lo consigue. La guía se
enamora del chofer sustituto quien la entiende perfectamente.
Esta película la relaciono con calidad
en el servicio, porque a pesar de que la guía tiene al peor grupo de turistas,
ella no es la responsable de todos los servicios que contrataron los turistas,
esto lo hizo la encargada de reservaciones. El hotel estaba en malas
condiciones, el bus era el más viejo, no servía el aire acondicionado, en
cambio al guía (hombre), siempre le tocaba los mejores hoteles, el mejor bus.
La guía no se dio por vencido a pesar de
tener una mala calidad en los servicios turísticos, aprovecho estos para que
los turistas aprovecharan y gozaran de cada instante que duraba el viaje. Ademas sabe sobreponerse ante los problemas que tiene con sus compañeros de trabajo.
Referencias
Chavez, E. (2014,10,28). Mi Vida En Ruinas. [Archivo de vídeo]. Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=YKI2EI4Ovps&t=3764s
Referencias
Chavez, E. (2014,10,28). Mi Vida En Ruinas. [Archivo de vídeo]. Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=YKI2EI4Ovps&t=3764s
Creo que la película es atractiva para verla un fin de semana y si retomaste los conocimientos que se tienen sobre la calidad de servicios turísticos.
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